要解锁键盘，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 检查键盘连接：首先，确保键盘正确连接到计算机。请检查键盘的连接插口，确保它牢固地插入计算机的USB插槽或PS/2插槽。如果使用无线键盘，请确保键盘与接收器之间的连接正常。

2. 检查键盘电源：如果您使用的是有线键盘，请确保键盘的电源线正确连接。如果使用无线键盘，请确认键盘上的电池电量充足，或者更换新电池。

3. 检查键盘锁定功能键：一些键盘上有特殊的锁定功能键，如“Num Lock”、“Caps Lock”、“Scroll Lock”等。确保这些功能键没有被误操作锁定。通常，锁定功能键上会有一个指示灯，如果该灯亮着，表示相应的功能键被锁定。按下这些功能键，确保它们处于解锁状态。

4. 重新启动计算机：有时，键盘问题可能是由于计算机系统出现错误或冲突引起的。尝试重新启动计算机，以便系统重新加载并检测键盘设备。

5. 检查操作系统键盘设置：打开计算机的设置菜单或控制面板，然后找到“键盘”或“设置”选项。检查键盘设置是否正确，例如语言设置、键盘快捷键等。尝试更改设置并重新启动计算机，查看是否解决了键盘无法使用的问题。

6. 尝试其他键盘：如果上述方法都不起作用，可以尝试连接其他键盘到您的计算机上，查看是否键盘本身存在问题。如果新的键盘可以正常工作，那么很可能是您原先使用的键盘出现了故障，需要进行维修或更换。

请注意，如果您使用的是笔记本电脑，键盘通常是集成在机身中的，无法单独更换。在这种情况下，如果上述方法都无法解决键盘无法使用的问题，可能需要寻求专业维修师傅的帮助。